LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Nous envoyons vos achats en France Métropolitaine, y compris en Corse et à la demande ailleurs en Union Européenne. Vos nouveaux trésors vous seront livrés à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du volume du colis. Pour l’international, les prix des sacs sont indiquée en Euros, mais hors frais de douane. Ceux-i doivent être acquitté par le Client directement auprès du transporteur.
Un fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le lien à utiliser pour connaitre le suivi de votre commande.
Lors de signature pour accusé réception, la responsabilité de l’article acheté vous revient. Si une autre personne est désignée comme destinataire (pour un cadeau, par exemple), vous acceptez que la preuve d’une signature par cet autre destinataire constitue la preuve de la livraison et de la prise en charge de la commande et du transfert de responsabilité. En tant que destinataire, vous êtes redevable du paiement de toutes les taxes d’importation, des taxes douanières et des taxes de ventes locales imposées par le pays dans lequel vous recevez l’accessoire. Le paiement de ces taxes est nécessaire afin que votre commande puisse être dédouanée. Nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer le montant des taxes en amont de votre commande.
RETOUR
Vos disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner l’entièreté ou une partie de celle-ci à l’adresse ci-dessous:
Marie Bizot
Pour effectuer un retour, merci de nous envoyer un email à marie@mariebizot.com pour annoncer ce retour. Les retours restent à vos frais.
Merci de replacer chaque article dans son emballage d’origine et de compléter le bordereau de retour reçu avec votre colis.
Le remboursement sera effectué endéans les 15 jours qui suivent la réception du retour. Vous recevrez un email pour vous avertir une fois le remboursement effectué.
EXCLUSION: Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du code de la consommation, le client ne dispose d’aucun droit de rétractation en ce qui concerne les produits fabriqués sur demande.
L’utilisation de votre sac doit se faire avec soin, un sac endommagé suite à une usure normale, à un accident ou une mauvaise utilisation ne sera pas pris en compte comme étant défectueux. N’hésitez pas à nous contacter à info@mariebizot.com
Méthodes de Paiements
Nous acceptons les méthodes payments suivants:
– Cartes de crédit
– Paypal
– Cash (en boutique)